美国人通常认为， X 世代（生于1965至1980年的一代人）是“默默无闻的一代”。《时代》杂志曾嘲讽 X 世代“几乎不被视为一种社会力量，甚至根本没有受到太多关注。”但现在这一观念正在发生转变，因为 X 世代培养出了如今被企业视为成功关键的新兴主力军——Z世代（95后）。
彭博社和 Deloitte （德勤）的多项调查研究揭示了 X 世代父母对 Z 世代产生的内在影响，并对企业主提出了一些建议，指导他们如何吸引这群新生力量。
数据显示，目前 Z 世代已经占美国总人口的四分之一以上，直接购买力高达1430亿美元。Z 世代中年龄最大的人群已经20多岁，即将成为职场的主力军。他们刚刚形成自己的品牌忠诚度，并且能够熟练玩转社交媒体。
专家们发现 …
